博洛尼五十家装修增项第二季度家装投诉情况
时间:2024-12-06
来源网站:一新装修资讯网
根据黑猫投诉平台信息统计,2021 年二季度家装投诉情况出炉。有关投诉共 42 起,其中金螳螂家、博洛尼等知名装企榜上有名。
家装投诉关键词:拖延工期、售后不力、质量问题
根据统计,黑猫投诉平台的家装投诉关键词主要集中在拖延工期、售后不力、质量问题、不退订金、赔偿纠纷、欺诈欺骗、增项加价、擅自施工和虚假宣传几个方面。
(数据来源:黑猫投诉平台)
其中拖延工期和售后不力为重灾区,质量问题、不退订金、赔偿纠纷的问题也较为普遍。
知名装企也上榜
黑猫投诉平台上显示,二季度期间的家装投诉共有 42 起,投诉主要问题集中在不退订金、拖延工期、欺诈欺骗等方面。
金螳螂家和博洛尼整体家装分别有 2 起投诉。金螳螂家被投诉是质量问题和售后不力;博洛尼则被投诉有恶意拖延、产品质量差、擅自施工、售后不力等问题。
潇湘晨报记者钟鸣